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We Never Let Our Clients Down

" Bonjour Zsuzsa, Je voulais vous féliciter pour l’organisation de ce voyage. Une réussite ! Notre guide est une femme exceptionnelle, elle est très disponible et agréable. Merci. "

- Groupe français à Budapest, 2016

" Bonsoir Eszter, Pour votre information, voici un retour d'une cliente : Je suis rentrée cette nuit de Budapest et je suis très heureuse. Un gros bravo à notre guide. A sa gentillesse, sa patience, sa disponibilité, son sourire et son excellent français. Cette rencontre est du pur bonheur. Un grand merci à notre chauffeur également. Nos visites Opéra et Synagogue se sont faites sous la direction de deux guides passionnés et passionnants. Les deux, chacun à leur façon, nous ont fait vibrer avec leur récit… un très léger et doux, l'autre redoutable de cruauté et barbarie. Un français impeccable pour nos deux guides et pas de jugement dans leur récit .... juste les faits. L'hôtel est parfait et tellement bien situé. Un grand bravo pour votre organisation de ce séjour à Buda Pest. J'avais un très mauvais souvenir de cette ville ; malgré le froid, se souvenir est effacé et complètement remplacé grâce à ces derniers jours et ces rencontres. Merci ? "

- Groupe français à Budapest, 2017

" Liebe Eszter, ich hoffe, Sie hatten ein angenehmes Frühlings-Wochenende.... Unsere Gruppe ist wieder wohlbehalten in Deutschland angekommen und sie haben mir nur Positives von der Reise und aus Budapest berichtet :-). Auch unser Kunde hat sich heute schon zurückgemeldet; er ist sehr zufrieden mit allen Leistungen, Strudel-Restaurant, Busse, örtliche Guides und Reitpark - alles super! Ich möchte Ihnen ein HERZLICHES DANKESCHÖN sagen! Dass alles so wunderbar geklappt hat, verdanken wir auch Ihnen. Vielen Dank für die tolle, professionelle Zusammenarbeit, Ihre Geduld und Ihr immer offenes Ohr für alle Belange. Es würde uns sehr freuen, wenn wir die gute Zusammenarbeit bei anderer Gelegenheit fortsetzen könnten. Gerne melden wir uns wieder bei Ihnen, sobald wir eine entsprechende Anfrage erhalten. Ich wünsche Ihnen einen schöne Woche. Sonnige Grüße nach Budapest "

- Deutsche VIP-Gruppe in Budapest, 2019

" Hallo Monika, unsere Gruppe ist wieder zurück und es hat wieder alles super geklappt! :) "

- Österreichische Gruppe in Budapest, 2016

" Thanks for looking after our group – it was a very successful tour! She also mentioned the guide and driver were wonderful. "

- Australian group in Budapest, 2015

" Bonjour Eszter, Je prends enfin le temps de t'envoyer un petit mot afin de te faire part de la vive satisfaction du groupe "circuit Hongrie". Programme, hôtels, restaurants…tout était vraiment très bien. Le guide a été très professionnel: ses commentaires en excellent français et sa disponibilité ont été très appréciés. Un grand merci Eszter pour le travail effectué sur ce dossier et au plaisir d'en concrétiser de nombreux autres à l' avenir! Bien cordialement,» "

- Groupe français sur le circuit Hongrie, 2018

" Dear Monika, Thank you for your e-mail. The group feedback is great, our guests really enjoyed their tour and we are expecting to have another group from the same partner next year. Thank you for all your efforts to do the best realization of this tour as well as for your professional and excellent cooperation. We are looking forward to our future collaboration. Best regards, "

- Australian group in Prague-Krakow-Budapest, 2019

" Bonjour, Merci pour ton mail, les clients ont bien profité, ils ont adoré la destination. Vraiment merci pour ton aide, je ne manquerai pas de revenir vers toi pour une prochaine demande. Merci ! Excellente journée "

- Groupe français à Budapest – 2023

" Bonjour Zsuzsa, Voici ci-dessous un mail d une personne revenant de Budapest – C est nous qui te remercions et te souhaitons de bonnes fetes de fin d année . « Ci-joint à chaud qq mots concernant le séjour de Budapest. L’hôtel est très bien situé et sa proximité nous a permis de pratiquement tout faire à pieds dans les laps de temps très court. Le rythme proposé entre moments encadrés par le guide et périodes libres est aussi bien adapté , en commençant par des moments encadrés ceci nous a permis d’avoir une vision générale et après les moments libres ,nous permettant d’approfondir nos visites . Les repas typiques , et la soirée du samedi soir ont tout aussi étaient bien réussis et de qualité (Repas riches) Le guide nous a passionné par ses explications. Merci pour nous avoir permis de participer à ce séjour de qualité.»» "

- Groupe français à Budapest, 2017

" Bonjour Eszter! Ce mail pour te dire que le groupe à été ravi de leur de leur séjour à Budapest. Ils ont beaucoup aimé l’hôtel, les repas, vos services, la guide, et les activités :) Tout a été parfait apparemment. Merci encore une fois pour le travail fourni. A très vite pour des nouvelles demandes groupe :) "

- Groupe français à Budapest, 2019

" Dear Eszter, It was a wonderful weekend in Budapest with everything very well organized. Thank you for your excellent preparation! It was a pleasure to work with you! "

- Family meeting in Budapest, 2022

" I just received an email of the client and it was FANTASTIC. They had a wonderful time. The hotel was nice, very clean, friendly persons behind the reception, the rooms were great. They received during the weekend all compliments from the participants. The excursions were also very nice and great. Thank you very much for all the nice and good work. Hopefully we can work together in the nearest future. "

- Dutch group in Budapest, 2014

" Zsuzsa bonjour ! J’espère que vous allez bien. Les clients sont rentrés ravis de leur escapade à Budapest, ils ont beaucoup apprécié le guide. Merci de vos soins, bonne journée et à bientôt ! Meilleures salutations "

- Groupe français à Budapest, 2019

" They are very happy, they liked everything very much and told me that they will make another trip with us "

- Bulgarian group in Budapest, 2016

" Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank für die gute Arbeit! Die Gäste waren mit allen Leistungen sehr zufrieden. Auf weiterhin guter Zusammenarbeit verbleiben wir. "

- Österreichische Gruppe in Budapest, 2017

"

Mon groupe est ravi de son séjour à Prague ! J’ai la responsable groupe ce matin et elle n’a que des retours positifs des participants. L’hôtel était très bien, le guide super (comme d’habitude Clignement d'œil)
"

- Groupe français à Prague, septembre 2023

" Dear Zsuzsa, The overall feedback was excellent and I am pleased to say that our clients were very happy with the organisation, the different excursions and the services provided by your guide...our tour manager, was also very impressed with your services. It has been a pleasure for us to work with you on this tour Zsuzsa, thank you very much for all your help and assistance :). "

- Group from the Bailiwick of Jersey on Budapest Christmas Market tour, 2016

" Dear Mónika, My group came home from Budapest very happy even the weather was pretty bad. The guide was so great. Please say thanks to him and tell that my group really appreciate his work for them. Thank you for your kind help too Mónika." "

- Finnish group in Budapest-Etyek, 2017

" Ich habe für meine Gruppe im Juni heute ein super Feedback erhalten 😉 – DANKE nochmals für die tolle Zusammenarbeit. "

- Österreichische Gruppe in Budapest, 2023

" Good morning Zsuzsa, How are you? I have just spent the past half an hour with Sue and she is so happy with how everything went. The only concern she had was the hotel which I mentioned early on - everything was great. She would have liked an additional night at the day 7 location, but apart from that, she had no concerns or amendments. The group loved the guide, they were happy with the pace and inclusions and felt it all ran very smoothly. A very happy client. Thank you so much for all your assistance and support. "

- Australian group, 2023

" Bonjour Fabianna! Ma cliente est revenue vers moi et je tenais à te remercier pour toute l’organisations de notre groupe de 8 personnes au nom de LIST. La guide a été parfaite. Ils en gardent un excellent souvenir de cette fin d’année 2018 ! Merci encore :-) "

- Groupe français à Budapest, 2018

" Bonjour Katinka Retour de la cliente très positif ! Guide exceptionnel, très flexible et cultivé (ancien prof d’histoire) avec un français irréprochable. Hôtel très bien placé et de bon confort, avec nourriture très correcte et personnel flexible sur les horaires de repas. Programme très équilibré et ont vraiment apprécié la visite du haras malgré leurs réticences à la garder. C’est visiblement part importante de la culture hongroise. Ils ont eu un temps exceptionnel pour l’époque, ont bien pu profiter des thermes de Budapest et ont adoré l’opéra qu’ils ont vu. Merci pour tout !! "

- Groupe français à Budapest, 2015

" Ich kann dir sagen, dass ALLE super zufrieden waren mit der Leistung, das hat mir unser Fahrer gesagt! Super Programm, es hat alles geklappt – GUT GEMACHT :)!!!" "

- Österreichische Gruppe in Keszthely, 2014

" Bonjour, Simplement pour vous faire part de la grande satisfaction de l’ensemble du groupe suite à leur séjour à BUDAPEST de ce week-end, organisation et guides très bien. De plus, ils ont adorés la croisière sur le DANUBE le soir. Merci beaucoup. Cordialement, "

- Groupe français à Budapest, 2019

" Les premiers retours des clients sont excellents ! Hôtel, choix des visites et restaurants, accompagnement de guide… les clients sont ravis ! "

- Groupe français à Budapest, 2017

" Many thanks. Everything was perfect guide and drivers very good. Hopefully 2019 or 2020 will have a group to stay longer in Hungary. Please continue to send me your programs for my website. "

- American group in Budapest, 2018

" Sehr geehrte Frau Thurn, Unsere Reise in Ihr Land hat bei den Reiseteilnehmern allgemeinen Anklang gefunden. Die Reiseführerin war wirklich ausgezeichnet und ist voll auf unsere Sonderwünsche eingegangen. Ich danke Ihnen nochmals für die perfekte Abwicklung der Reise und für Ihre Abrechnung. Herzliche Grüße "

- Pilgerreise aus Tirol, 2018

" Dear Zsuzsa, ...Clients were satisfied...Thanks to you Zsuzsa for your always very good services! I‘m looking forward to our further cooperation. "

- Australian FIT in Budapest, 2016

" Bonjour Eszter, Tous les invités étaient très contents du programme à Budapest. Voici les commentaires : Très bonne organisation dans l’ensemble pour le programme. Très bon guide, qualité des connaissances et excellent français. Personne très sympathique. Hôtel très bien situé, bonne qualité pour les chambres et nourriture. Pour l’activité Trabant, très ludique, sympa. Pour le bus, il était toujours à l’heure et disponible, je suis très contente. Je vous remercie également pour votre présence! "

- Groupe français à Budapest, 2016

" Liebe Eszter, danke war alles perfekt! Hat der Gruppe super gut gefallen." "

- Österreichische Gruppe in Budapest, Puszta, Balaton, 2016

" Hi Zsuzsa, Thank you very much for your email. We only had good feedback so far, please see below: "We have just returned from a fantastic few days in Budapest. The local guide looked after us very well. A lovely mix of people and the extras like cake and coffee and tastings of local meats & cheese at the local market were much appreciated. The dinner cruise on the Danube was a lovely finish to the holiday! Must also say that the Opera La Traviata was spectacular and those of us who went really enjoyed the experience. So thank you once again for another great holiday." Thank you very much again for all your help this year, according to Sonja the tour ran like clockwork and I can confirm that you are my favourite DMC to work with :) Have a nice day, "

- English group on Chritmas Market tour, 2017

" Liebe Eszter Vorerst vielen Dank für die ausgezeichnete Organisation. Die Gruppe war sehr zufrieden, es hat alles bestens geklappt und es hat ihnen gut gefallen in Budapest. DANKE! Beste Grüsse und auf ein nächstes Mal!" "

- Schweizerische Gruppe in Budapest, 2014

" Bonjour Katinka, Tout s'est parfaitement bien passé et les participants sont revenus enchantés de ce voyage. Temps magnifique, très bons guides, hôtel impeccable, visites intelligentes. Encore un grand merci pour tout et à bientôt pour de nouvelles demandes groupes "

- Groupe français à Budapest, 2015

" Hallo Monika, vielen Dank, die Gruppe war zufrieden – sowohl mit dem Hotel, als auch mit den Guides! "

- Österreichische Gruppe in Budapest, 2015

" Hello Monika, the group is back home and they were very satisfied. I am also really satisfied with your quick replies and service. I hope I can send you more clients in the future. Sunny regards "

- Swedish group in Budapest, 2018

" Bonjour, Voici un très gentil message de la cliente reçu ce jour : Les équipes de France de hockey subaquatique reviennent de Eger et des championnats d'Europe avec deux médailles, or et bronze. Elles tenaient à les partager avec tous, vous bien sûr mais également l'hébergement qui ont été à l'écoute et ont toujours répondu favorablement à nos attentes (menus des petits déjeuners, piste et terrains de tennis, pot de clôture) ainsi à notre guide bienveillante! Très cordialement "

- Groupe français athlètes à Eger, 2017

" Bonjour Katinka, Tout s'est parfaitement bien passé et les participants sont revenus enchantés de ce voyage. Temps magnifique, très bons guides, hôtel impeccable, visites intelligentes. Encore un grand merci pour tout et à bientôt pour de nouvelles demandes groupes» "

- Groupe français à Budapest, 2015

" Thank you once more, Eszter, Clients sent me one email while they were in Budapest, and it was wonderful! They loved the experience, and they loved the guide – she really made their experience wonderful. My sincere thanks for your kind attention to these clients "

- Australian FIT in Budapest, 2016

"

Hi Zsuzsa, Yes – the group has arrived safely back to the US and are happy with the trip.  They really enjoyed it! I want to thank you for your planning, support and responsiveness to our questions and requests!

"

- Central European Jewish Heritage roundtrip from US - 2023

" Bonjour Eszter, Pour information le goupe a été ravi de leur séjour. La prestation était très bien, l'hôtel très bien et le guide au top. Aucun bémol..Tous le groupe a été enchanté par le séjour et l'organisation. Merci à toi 🙂 "

- Groupe français à Budapest – 2022

" Hallo Monika, ich habe endlich ein Feedback der Gruppe bekommen und möchte es auch an Dich weiterleiten und mich für die gute Zusammenarbeit bedanken: Es war alles nach ihren Wünschen. Der Reiseführer war super und kommt unter die Top 10 der Reiseführer. Er hat seinen Job sehr gut gemacht und die Gruppe war sehr zufrieden mit ihm. Das Konzert in der Basilika hat ihnen auch sehr gut gefallen. Herr Wagner und die Gruppe würden die Reise genauso weiterempfehlen und waren sehr zufrieden! Ich danke Ihnen für die gute Zusammenarbeit und die perfekte Planung. "

- Deutsche Gruppe in Ungarn, 2023

" Hi Thank you for your help. We had great time, the hotel was perfect and you have a beautiful city. "

- Israeli group in Budapest, 2015

" Le retour du groupe est très positif , ça fait plaisir ! Ils sont tous ravis de leur voyage. Hôtel bien placé proche métro et centre ville, chambre Ok, petit déj pas de viennoiserie mais bien , visites, guide tout TB. "

- Groupe français à Budapest – 2022

" Hallo Frau Kemeny, gerade habe ich mit dem Organisator gesprochen und möchte ich mir bei Ihnen bedanken für die Realisierung der Zwischenübernachtungen in Ungarn. Es hat alles sehr gut geklappt und die Gäste sind sehr zufrieden nach Hause gekommen. Nochmals vielen Dank "

- Deutsche Gruppe in Ungarn, 2023

" Bonjour Zsuzsa, Merci pour tout, j'ai eu le retour de notre client qui m'a indiqué avoir été pleinement satisfait de vos prestations et que votre équipe était " AU TOP". Nous n'hésiterons pas si l'occasion se représente de faire appel à vos services. "

- French group, 2023

" Dear Eszter, Indeed the participants were very satisfied. ... Many thanks for your attentions for these group – nice working with you. With many thanks again and my best wishes for you! "

- Dutch group in Budapest, 2014

" Dear Eszter, Thanks for the fantastic organisation of the spring festival tour. Everybody was very happy. Thanks also for the programme of the opera. "

- Dutch cultural group in Budapest, 2015

" Dear Eszter! Thank you very much for your help and support! The group back in good health and very satisfacted and impressioned. "

- Bulgarian group in Budapest, 2016

" Every thing was good, people loved the restaurant very much so thank you again for that. If I have an other group for Budapest I'm going to contact you again. "

- Dutch group in Budapest, 2016

" Bonjour Zsuzsa, Après avoir fait un bilan du séjour à Budapest le week-end dernier, je tiens à vous remercier pour vos services et pour les prestations ! le groupe est en effet ravi de son séjour ! Les participants ont beaucoup aimé la ville et ont eu le sentiment de sécurité à la parcourir à pied ou en transports en commun. Les prestations se sont toutes bien passées : votre guide a été vraiment très apprécié, l’hôtel était bien situé, très propre, proche des transports en commun et du centre ville mais dans une rue calme et proposant de bons petits déjeuners. Merci et bonne journée ! "

- Groupe français à Budapest - Marché de noël, 2019

"

Dear Zsuzsa, We had a wonderful trip to Budapest. Everything went very well.  The accommodation was good, the trips with Nellie were excellent and your restaurant and other recommendations were very helpful.

Thank you very much for all your help and attention to detail and for responding to all our requests so quickly. All the best

"

- Family trip from the UK - 2023

" Notre groupe est bien rentré vendredi soir à minuit à Munster , la tête remplie des belles images de la Hongrie et de Budapest et de l'atmosphère amicale de ces 4 jours - encore merci pour nous avoir fait découvrir de si belle manière tous ces lieux ! "

- Groupe français à Budapest – 2022

" Dear Eszter, everything is great!!!!!!! THANK YOU VERY MUCH! My client was very happy... all services was great and guide was very nice and helpfull!!! "

- Czech group in Tokaj, 2016

" Bonjour Zsuzsa, j'ai eu des nouvelles de mon client, tout s'est très bien passé ! donc bravo et merci à toute l'équipe et à la guide ? bien cordialement "

- French group in Budapest, 2018

" Liebe Eszter! Der Gruppe hat die Reise sehr gut gefallen und es gab überhaupt nichts zum Bekriteln! Genre werde ich künftige Anfragen wieder an dich richten. Besten dank für die gute Zusammenarbeit und perfekte Organisation. Liebe Grüße, "

- Österreichische Gruppe in Südwestungarn, 2019

" Merci Zsuzsa! Alors tout le monde avait l'air content, super hôtel selon eux très bien placé Je n'ai pas eu de remarques particulière sur le guide , c'est que tout s'est bien passé Je te remercie encore pour ton professionnalisme et celui de tes équipes! "

- Groupe français à Budapest, 2016

" Bonjour Zsuzsa, J’ai eu ma cliente. Le groupe est bien content du voyage. Tout s’est bien passé. L’hôtel super tant au niveau des chambres que des buffets pour le petit-déjeuner et le diner. Les restaurants étaient très bons aussi dans de jolis lieux. Très facile pour se rendre dans le centre depuis l’hôtel grâce au métro. La guide aussi était bien. Le seul bémol, car il y a en a toujours un : elle a proposé tous les jours les audioguides avec supplément. Les clients ont payé mais nous aurions dû y penser et les intégrer. Nous le saurons pour la prochaine fois ! Amicalement "

- Groupe français sur le tour de Budapest-Vienne-Prague, 2018

" Dear Mónika, My group came home from Budapest very happy even the weather was pretty bad. The guide was so great. Please say thanks to him and tell that my group really appreciate his work for them. Thank you for your kind help too Mónika." "

- Finnish group in Budapest-Etyek, 2017

" L'ensemble des participants est très satisfait de ce séjour. Nous avons eu également la chance d'avoir une super guide (Adrienne) qui, par ses compétences et sa disponibilité a enchanté les participants. Je te remercie également pour ta collaboration sur ce (trop) long dossier. A bientôt peut-être pour un nouveau voyage. "

- Groupe français à Budapest – 2022

" Bonjour, Nos clients ont été particulièrement enchantés de leur voyage. Tout s'est très bien passé : je suis allé les accueillir à l'aéroport et j'ai eu beaucoup de compliments que je vous transmet également. Le guide a été très apprécié. Chauffeur très bien. Restauration bien. Visite de Bratislava un peu trop rapide mais je leur ait expliqué que nous avons réduit le circuit d'une journée pour réduire le coût... Voilà tout ce que l'on m'a dit à l'aéroport, elle m'a déjà bien remerciée pour la réussite de ce séjour et la satisfaction générale de tous les participants. Donc je vous remercie également pour votre collaboration à la réussite de ce séjour. Bien cordialement "

- Groupe français sur le tour de Prague-Vienne-Bratislava-Budapest, 2017

" J’ai eu le client au téléphone hier qui m’a dit que tout était parfait ! L’hôtel est exceptionnel et vraiment bien placé. Le guide a été très bien ! Le groupe a été ravi ! Merci à vous pour tout ! A bientôt ! "

- Groupe français à Budapest, 2018

" Liebe Eszter, vielen lieben Dank für deine Unterstützung und deine Bemühungen! Du machst das alles immer so toll! "

- Österreichische Gruppe in Budapest, 2015

" Tout le monde est ravi du programme et des prestations avec une mention particulière à leur guide qui était extraordinaire !!! Alors de mon côté, je vous remercie pour tout et reviendrai vers vous avec plaisir pour de futures demandes !!! :-) "

- Groupe français à Budapest, 2018

" Hello Eszter, The group had wonderful experience in Budapest. Thank you for your help. "

- American group in Budapest, 2015

" Bonjour Eszter, J’ai eu des retours du groupe à Prague: tout s’est très bien passé !! Ils ont adoré leur découverte de Prague : ils ont bien mangés pour pas cher, il ont trouvé la ville magnifique, l’hôtel très bien avec de belles chambres spacieuses… Ils sont enchantés de leur escapade, Merci à vous et à vos équipes sur place. "

- Groupe français à Prague, 2016

" Bonjour Timi, Merci pour votre message, ce voyage a été une réussite et tout le monde est en satisfait. Merci pour vos conseils et votre aide pour l’organisation de ce voyage. Très cordialement, "

- Groupe français à Budapest, 2019

" Bonjour Eszter ! Un grand merci pour votre prestation durant notre croisière Au Fil de l'Art sur le Danube, les gens étaient très satisfaits ! Bravo pour votre professionnalisme "

- Groupe français à Budapest, 2018

" Bonjour Eszter, Le groupe est revenu enchanté. Merci pour tout, au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement "

- Groupe français à Budapest, 2016